L'impact de l'engagement des ressources humaines sur la satisfaction des clients dans le secteur public : cas de La Poste.

Younes Belfellah; David Carassus

Communication Dans Un Congrès Année : 2017

L'impact de l'engagement des ressources humaines sur la satisfaction des clients dans le secteur public : cas de La Poste.

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Younes Belfellah

Fonction : Auteur

Centre de recherche et d'études en gestion

David Carassus

Fonction : Auteur
PersonId : 171244
IdHAL : david-carassus
ORCID : 0000-0001-9137-5470
IdRef : 069628297

Centre de recherche et d'études en gestion

Domaines

Gestion et management

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Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)

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Dates et versions

hal-02473369 , version 1 (11-12-2020)

Identifiants

HAL Id : hal-02473369 , version 1

Citer

Younes Belfellah, David Carassus. L'impact de l'engagement des ressources humaines sur la satisfaction des clients dans le secteur public : cas de La Poste.. 6ème colloque de l'Association de Recherche en Management Public, Jun 2017, Nice, France. ⟨hal-02473369⟩

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