Bernard Guillon. Restructurer les transports urbains par le design et l'innovation : le cas des tramways. MAHE DE BOISLANDELLE H., BORIES-AZEAU I.
Les nouveaux défis du manager public : conduire le changement, maîtriser la gestion, dynamiser le territoire, L'Harmattan, Paris, pp.347-360, 2009, Management public, 978-2-296-10594-2.
⟨hal-02432283⟩