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Conference papers

La prise en compte de la parole de l’usager en action sociale : une application locale du modèle Qualité des Services Publics (QSP)

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https://hal-univ-pau.archives-ouvertes.fr/hal-02142224
Contributor : Julien Rabaud <>
Submitted on : Tuesday, October 29, 2019 - 9:36:33 PM
Last modification on : Thursday, March 5, 2020 - 7:22:55 PM
Document(s) archivé(s) le : Thursday, January 30, 2020 - 10:48:44 PM

File

Comm AIRMAP2018_COLLINET-OURTH...
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Identifiers

  • HAL Id : hal-02142224, version 1

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Citation

David Carassus, M. Collinet-Ourthe, Pierre Marin. La prise en compte de la parole de l’usager en action sociale : une application locale du modèle Qualité des Services Publics (QSP). 7ème colloque AIRMAP, Jun 2018, Biarritz, France. ⟨hal-02142224⟩

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